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讲堂风采|社会组织小讲堂第二期——服务小讲堂

杭州芋园社会工作服务中心 2021-12-3 13:30 9260人围观

     作为一名社工你有遇到以下状况吗?你是否在活动中难以召集服务对象?是否在服务中一次又一次的陷入无奈?是否在服务中遇到服务对象的不理解?是否在活动中状况百出,尬场现象层出不穷?
服务小讲师

     社会组织是政府行为和政策的一种延续和发展,是将国家政策转化为服务传递给社区民众的有力帮手,也是衔接社区民众和政府之间的“桥梁”。为提升社会组织专业化服务技巧,加强社会组织能力建设。11月26日下午,余杭街道社会工作站特邀杭州市余杭区陶大姐志愿服务站负责人陶杏娟为辖区内社会组织开展服务小讲堂经验分享课。

游戏暖寒冬

     为活跃现场气氛,调动参与成员的积极性。社工小李事先带领大家进行捧腹大笑的热身小游戏——你来比划我来猜,在激烈紧张的限时比赛游戏中,成员们活力四射,笑声连绵。简短的热身游戏“提神醒脑”,促进服务小讲堂达到良好效果。

讲师授课

     我们的小讲师陶杏娟此次授课以时间顺序为线索,她简洁扼要地讲解其社会组织的发展、志愿服务的起源、志愿服务的持续,以及当前所开展的公益创投项目......她们一直在路上,一直在成长。

爱的延伸


     我们的小讲师将服务从家里延伸至社会。我们的小讲师不仅热爱家人,也热爱她的服务对象。家里细心地照顾爸妈和公婆。公公瘫痪后,她用心服务十余个年头,直至老人安详离世。在社会上尽自己的一己之力给服务对象送去关爱。
     照顾家里老人使她更加热爱、关心身边的人,她把爱延伸到社会。数十年如一日不光在余杭二院当志愿者照顾患病老人,还在照顾社区老人,帮扶困境单亲母亲,成立护河队,风雨无阻地拍照、记录、引导民众爱护河流保护环境。

服务秘诀

     除此之外,我们的小讲师还着重给我们讲解在服务中面对困难时如何解决,分享数十年的服务经验与技巧。对待服务对象要有耐心,对待困难要有斗志;针对患者老人的服务要关注饮食,卧床姿势,身体健康状况、进行适当的心理疏导;针对其开展的项目服务,她说到“一定要知道服务对象的需求,针对需求提供服务。

引导分享

     在授课结束后,社工小邹引导成员们根据授课内容进行简短的经验分享。

督导点评

      在活动末尾,杭州芋园社会工作服务中心理事长、浙江工商大学社会工作系副教授彭何芬老师对整个活动进行了点评。彭何芬老师对讲师陶杏娟数十年如一日的志愿服务精神表示敬佩,并对她的授课内容给予高度评价。

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