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白杨街道社区社工室:专业督导,来了!

杭州芋园社会工作服务中心 2022-1-14 16:50 12950人围观

为进一步加强白杨街道社区社会工作室建设,提高服务专业化水平。111日,芋园组织开展白杨街道社区社会工作室建设小组督导。稳定专业人才队伍,梳理特色服务方向,制定专业服务计划。

白杨街道美达社区、江潮社区、观澜社区、邻里社区、伊萨卡社区社会工作室相关负责人员参与本次督导。

首先各社区对社区社工室建设情况进行介绍。美达社区介绍了“和美亲子成长工作室”承接的中国传统文化和多彩亚运两个公益创投项目社区以及所开展的活动。积极组织社区社会组织和居民骨干参与到服务中去。江潮社区青少年服务工作室面向辖区内青少年开展多种服务活动,计划建立专项服务团队。观澜社区学校资源丰富,承接街道创投少年行·青少年身心教育项目,开展道德教育、心理个案等服务。邻里社区面向新杭州人开展系列服务,增强社区融合。

同时,各社工室负责人向督导老师表达了目前社工室建设中面临的困难:一是自身专业能力欠缺,不能很好的聚焦服务对象的需求;二是目前开展的活动,对于活动的最终目的、出发点和成效的思考比较欠缺;三是专业方法融入有困难。

对此,社工站建设督导彭老师与大家探讨了怎样理解社区社会工作室的概念,社工室建设起点的要求是需要专职的执政社工来做,社工室建立的首要功能是一个新的方向的引领,社工室立足点是由少部分社工带动整个社区服务的专业化。社工室的特色服务方向要结合社区的基本情况,如社区的特色人群及其分类和所占比例、特色需求和问题、特色资源等方面。

关于社工室特色服务方向,前期要进行需求调研,通过参加活动建立关系,了解参与活动人群的真实感受,发现问题及需求,链接志愿者和培养社区骨干,提供精细化服务,进行人群数据清晰(年龄段、性别等)。积极寻找社区资源,活动设计要回应需求,在服务的过程中发现问题、寻找新的服务点,服务对象要在活动中不断成长。同时要考虑社工室和社区发展、治理的关联性,思考社区中是否有需要改善的地方?社区工作中存在的问题有哪些,服务过程中要有优势视角,关注建设社区特色工作室的条件和愿景,从项目服务向社区治理连接。

本次督导好评率达到100%,参加人员纷纷表示收获很大、成长很多,坚定了大家对社工室专业化建设的信心,相信再源源不断的专业支持下,白杨街道社工室建设会再上一个台阶。


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